سيارتي ماتطلع في أبشر وش السبب وكيف احل المشكلة؟! حساب أبشر يوضح
خلال الأيام الماضية ظهرت بعض المشكلات على حسابات بعض الناس في منصة أبشر، وقامت المنصة بالمحاولة في حل هذه المشكلات وتقديم بعض الخطوات لحلها نهائيًا، ومن خلال موقعنا سنجيب على السؤال القائل سيارتي ماتطلع في أبشر وش السبب وكيف احل المشكلة حساب أبشر يوضح ذلك.
سيارتي ماتطلع في أبشر وش السبب وكيف احل المشكلة
سنعرض لك الآن سبب وحل لمشكلة عدم ظهور السيارة على منصة أبشر:
منصة أبشر قامت بتوضيح إجراءات حل مشكلة عدم ظهور السيارات على
الموقع، وقد صرحت المنصة عبر الحساب الرسمي بموقع تويتر أن الذي يظهر لديه هذه
المشكلة يمكنه التواصل مع الشركة بطريقة مباشرة لحل هذه الأزمة، وتقوم منصة أبشر
بتقديم جميع الخدمات في وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين بشكل سريع دون الحاجة
للذهاب إلى مراكز الخدمات، وقامت بالرد على هذه المشكلة بعد أن قام أحد مستخدمي
منصة أبشر بالتحدث عن المشكلة الخاصة به عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر، وكانت
مشكلة هذا المستخدم بأنه قام بتقديم مبايعة مركبة وقامت المنصة بالفعل بقبول طلبه،
ولكن عند تسليم المركبة ظهرت رسالة تفيد بأن المركبة غير مفحوصة رغم سريان الفحص
الدوري عليها، ثم أكدت المنصة بأن عند ظهور هذه الحالات مجددًا يمكنك التواصل
المباشر مع أبشر وتزويدها ببعض البيانات مثل الاسم ورقم الهوية ورقم التواصل،
والقيام بطرح المشكلة بدقة شديدة وصورة للملاحظة ورقم اللوحة الخاصة بالسيارة ونوع
السيارة، و أوضحت بأن السبب قد يكون عطل بسيط في الخدمة أو التواصل أو الحاجة إلى
تحديث البيانات فقط.
خطوات تحديث البيانات في أبشر
سنعرض لك الآن خطوات تحديث البيانات في أبشر:
1.
دخول المواطن المستفيد على الموقع الخاص بمنصة
أبشر.
2.
اختار تسجيل الدخول ثم إضغط عليها، كتابة
البيانات الخاصة بحساب المستخدم.
3.
يجب التأكيد على الدخول من خلال كتابة رمز التحقق
المؤقت، وذلك يتم استلامه في رسالة نصية عبر الجوال.
4.
بعد الدخول يجب الضغط على خيار حسابي، وذلك من
خلال الصفحة الرسمية للحساب.
5.
والخطوة الحالية يجب أن نضغط على خيار تحرير
بيانات المستخدم.
6.
يتوجه الموقع إلى صفحة البيانات الخاصة
بالمستخدم، ومن هنا يمكنك تحديث البيانات الخاصة بك لتفادي أي عطل في المستقبل.
7.
يجب التأكد من صحة جميع البيانات التي قمنا
بالتحديث فيها خلال الموقع.
8.
بعد الانتهاء من جميع التعديلات المطلوبة نقوم
بالضغط على خيار الحفظ.
ومن خلال الخطوات السابقة يمكنك أن تحدث بياناتك الخاصة بالموقع، وأن تجعل هذا الحل الأول لديك وعند استمرار المشكلة مجددًا فيجب عليك التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء لدى المنصة لحل المشكلة في أسرع وقت، وفي المقال السابق تعرفنا على إحتمالية سبب مشكلة عدم ظهور السيارة على منصة أبشر والحلول المتاحة للتخلص هذه المشكلة